谷歌认栽!提供750万美元赔偿一代Pixel用户,每人最高可得500美元

2019年05月15日 11:50来源于:网络
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5月15日消息,据外媒WccFtech报道,目前,谷歌已经和第一代Pixel和PixelXL的手机用户就指控谷歌故意销售存在故障的Pixel手机的诉讼达成和解。据悉,这起纠纷开始于2017年,Pixel用户指控谷歌故意向用户销售麦克风有缺陷的Pixel设备,并于2018年2月份正式起诉谷歌。而谷歌也在2017年3月份表示,大约1%的第一代Pixel手机因音

5月15日消息,据外媒 WccFtech 报道,目前,谷歌已经和第一代 Pixel 和 Pixel XL 的手机用户就指控谷歌故意销售存在故障的 Pixel 手机的诉讼达成和解。

据悉,这起纠纷开始于 2017 年,Pixel 用户指控谷歌故意向用户销售麦克风有缺陷的 Pixel 设备,并于 2018 年 2 月份正式起诉谷歌。而谷歌也在 2017 年 3 月份表示,大约 1% 的第一代 Pixel 手机因音频编解码器焊接上的一个细微裂缝受影响。不过谷歌当时不但没有修复存在缺陷的 Pixel 手机,也没有向用户提供退款或为用户更换正常手机,因此这起诉讼纠纷一直延续至今。

据悉,在此次的和解协议中谷歌方面承诺将提供 750 万美元作为支付受影响的 Pixel 手机用户的赔偿,不过和解协议规定受影响的 Pixel 手机必须是 2017 年 1 月 4 日之前制造的,才能获得最高 500 美元的赔款。据理解,第一代谷歌 Pixel 的首售价是 649 美元,而谷歌 Pixel XL 的首售价是 769 美元,此次最高 500 美元的赔偿相对于 649 美元的售价,这等于是谷歌白送了一部手机啊!

据理解,每个用户收到的赔款会根据每个人的具体情况而有所不同,主要有四种情况:多次遭遇音频故障,即使换机后也仍出现故障的用户将获得 500 美元的赔偿;只遭遇一次故障的用户最高能获得 350 美元的赔偿;所有 Pixel 用户都能获得 20 美元的赔偿,即使手机没有出现故障;已经因为音频故障收到第三方保险费的用户将根据个人具体情况计算赔偿金。

此次和解的初步批准听证会将于 6 月 5 日举行,因此此次诉讼的赔偿事宜应该会在这之后实行,感兴趣的朋友可以持续关注事情的进展。


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