为加快推进全市公共就业服务信息化建设，让市民享受到了移动互联网带来的便利。巢湖阳光就业系统入驻支付宝“城市服务”，市民可以通过登录支付宝办理就业失业类、就业援助类、就业资金类共9项业务。可直接在支付宝上申请就业创业登记证、就业登记、失业登记、就业援助对象、灵活就业社保补贴5项业务，还可查询劳动合同、就业援助对象、公益性岗位、就业见习岗位等信息。
以就业创业登记证申请为例，参保市民登录支付宝后，点击城市服务窗进入 “阳光就业”，点击菜单“就业创业登记证申请”完成注册，即可便捷申请办理。值得一提的是，巢湖人社局与支付宝合作打通了个人实名认证信息，在支付宝查询就业信息时无需再输入个人姓名、身份证等信息即可申请办理就业服务事项，查询就业服务信息。
为降低企业和群众因资料准备不全或错漏致使的业务办理“空跑腿”“误跑腿”，提高办事效率。我市自2016年元旦启动运行了安徽省阳光就业网上经办系统。截至目前，通过阳光就业网申办各项业务共计8946条，共发放单位用户账号545个，个人用户账号7234条。收到在线评价1959条，非常满意率为100%。
