海尔智家:以用户满意做标准,做到世界领先

2024年10月16日 10:35来源于:网络
分享:
今年的10月14日,是第55届世界标准日。国家标准委将本届中国主题定为强化标准引领,促进高质量发展。海尔智家作为行业参与和主导标准制定国际标准最多、拥有国际标准专家数

今年的10月14日,是第55届“世界标准日”。国家标准委将本届中国主题定为“强化标准引领,促进高质量发展”。海尔智家作为行业参与和主导标准制定国际标准最多、拥有国际标准专家数最多的中国企业,成为中国标准引领国际标准的典范。

从填补标准空白,到推动国家经济,海尔智家何以能持续推进标准创新,做到世界领先?答案全在于其一直以让用户满意作为做标准的最高目标。

海尔智家标准,一直引领国际标准

回首海尔智家多年历程,每一步都伴随着标准创新。成立之初,海尔智家便通过引进全球最先进标准,开启标准化建设之路。不仅于1988年获得冰箱行业的第一个质量金牌,于1992年成为首家通过ISO 9000质量体系认证家电企业。又先后通过美国UL、德国VDE和GS、加拿大CSA和EEV、欧盟TUV和CE、日本S-Mark等十几项认证,取得了与国际质量标准对话、进军国际市场的“通行证”。

海尔智家在上世纪90年代至21世纪初,逐步从国际标准突破跨越到国际标准引领。首先是“防电墙”(IEC 60335-2-21)提案于2008年正式成为国际标准,成为中国家电行业第一个具有自主知识产权的IEC安全标准提案,实现了中国企业在国际安全标准领域的重大突破。随后,海尔智家主导提报的《家庭多媒体网关通用要求》项目,让中国在IEC家庭网络领域有了首个自己主导的国际标准。

如今随着智慧家庭生态发展,海尔智家逐渐构建起开放的标准生态,不断为用户探索“智慧家庭”新生活。比如2018主导的IEEE首个智慧家庭国际标准立项《IEEE 2785 Standard for Architecturalframework and GeneralRequirements for Smart》,为智慧家庭的标准体系建设贡献了海尔智慧。2023年又主导首个智慧家庭系统架构和要求国际标准发布,填补了全球智慧家庭产业和生态的标准空白。

时至今日,海尔智家通过多年标准创新,已经全方位建立起国际标准引领地位。

一是拥有行业领先的标准数量。截至目前,海尔智家累计主导和参与国际标准发布100项,国家/行业标准发布708项,为全球家电行业发展贡献了“中国方案”。

二是具备高超的标准组织治理能力。海尔智家是行业唯一覆盖OCF、IEEE、IEC、ISO和Matter国际5大标准组织的企业,也是全球唯一同时进入IEC CB和IEC MSB两大最高管理机构的企业。

三是占据标准人才的数量优势。截至2021年底,海尔智家在IEC和ISO两大国际标准组织共有100余个专家席位,2名IEC青年专家,位居行业首位。

满足用户标准,就是海尔智家标准

标准之所以为标准,在于规范性和权威性,更在于与人的生活息息相关,服务于人的日常生活各个方面。海尔智家标准能够做到世界领先,一以贯之的便是以用户需求为中心,以用户满意做标准。

因为以用户需求为中心制定标准,海尔智家能够深刻洞察用户需求。比如针对用户关注的食品安全和饮食健康问题,海尔智家首创干湿分储、精控微风道、全空间保鲜等核心技术,并代表中国冰箱行业在IEC东京会议上率先提出冰箱保鲜国际标准立项建议,最终在2015年全票通过冰箱保鲜国际标准的立项。通过标准化的手段将中国优势产业的优势技术推向国际,海尔智家改变了全球冰箱市场的竞争格局,带领中国冰箱行业实现换道超车。

因为以用户满意为标准尺度,海尔智家能够真正衡量用户所需。比如针对家电不同品牌、不同平台难以互联互通,用户难以真正体验智慧生活,海尔智家发布了全球首个智慧家庭国际标准《智慧家庭系统架构框架和通用要求标准》,该标准于2023年5月通过IEEE审查委员会、IEEE标准协会准理事会最终评审,从此全球主流智慧家庭平台都可以互联互通。海尔智家通过践行以用户满意做标准,让万物互联的智慧家庭成为可能,为全球用户带来了便捷的智慧生活。

以用户满意做标准,让海尔智家总能从用户角度出发,深入洞察用户痛点,进而以原创科技为基础,不断进行标准创新,将科技转化为满足用户的实际价值,最终引领世界家电行业的发展趋势,构建用户满意的智慧生活方式。

以世界标准日为坐标,海尔智家对国际标准的引领,代表了中国企业的高质量发展,彰显出中国标准在国际舞台的影响力和领导地位。从这一个世界标准日,到下一个世界标准日,海尔智家将继续为全球用户打造智慧生活美好体验,为全球家电行业提供了参考标准,用实际行动阐释“以用户满意做标准”,用海尔标准引领世界标准。


分享:
相关阅读

2027顺德容桂环岛马拉松,和小熊电器一起见证每一

在顺德,有一条路线,它沿着容桂、桂洲水道蜿蜒,把南岸公园的滨江绿意,渔人码头的工业记忆,以及城市日常的烟火气串联在一起。近40年来,一代代跑者在这条环岛路上,把一

2026-09-02 News

海信JUOS发布!行业首个家庭智能伴侣级AIOS,原生

8月31日,海信正式发布行业首个家庭智能伴侣级AIOS海信JUOS。该系统面向家庭全场景,原生适配电视、闺蜜机、投影、智能家电等多终端,搭载自研星海大模型与四大原生引擎,

2026-08-31 News

喜临门联合清华大学,把DeepSeek装进了床垫

近日,国家知识产权局信息显示,喜临门健康睡眠科技股份公司联合清华大学共同申报的一种基于深度求索大模型(DeepSeek)的智能床垫助眠调控方法及系统专利进入实质审查阶段

2026-08-31 News

海信携手8KRAW眼界九周年创作者大会,以RGB原生真

如果你亲眼见过日照金山,便会懂世间一切华丽,也难复刻那直击心灵的神圣。雪山就在那里,自然、神秘又持重,这份大自然的馈赠,并不是人人都有幸亲眼得见。自然风光摄影师

2026-08-31 News