11月22日至24日，由中国质量协会主办、中质国优测评技术(北京)有限公司承办的2023年满意中国大会在福建泉州开幕。大会以“顺应消费转型，推动供给适配”为主题，重磅发布2023年用户满意等级评价结果和2023年市场质量信用等级评价结果。
作为家电行业引领者，海尔智家多品类家电及服务斩获“2023年行业满意度第一名”，共10项殊荣。
据悉，海尔智家此次获得的荣誉涵盖卡萨帝品牌冰箱、空调、洗衣机、电热水器；海尔品牌冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、油烟机，同时海尔智家售后服务获得了2023年行业满意度第一名。此次获得多品类行业第一，既是对海尔智家产品质量、服务品质、诚信经营、市场营销等方面的高度认可，也彰显了海尔智家始终坚持“质量至上、用户至上”的发展理念。
近年来，基于持续升级的质量管理体系，海尔智家通过科技创新，持续推动用户体验升级。海尔洗衣机创新突破3D透视烘干技术，解决了厚毯和羽绒的夹层烘干判停不准的问题；海尔空调在人工气候实验室，先进的人工气候控制系统可模拟人工降雨、降雪等，为其提供全球各种气候环境测试；海尔油烟机搭载有效风科技，基于FPT2.0精控算法，为用户提供轻松便捷的烹饪体验；海尔燃气热水器不断超越自我，联合中国航天技术研究院，创新燃烧器火排片、燃气分配装置等六大专利，燃烧稳定更充分。
始终将用户需求放在首位，海尔智家不断追求卓越的产品质量，并持续迭代质量体系，推动用户体验升级，不仅收获了良好的品牌形象和用户口碑，也进一步推动了行业高质量发展。
