2021科大讯飞全球1024开发者节以“AI共生·新征程”为主题，10月23日－26日在安徽合肥成功举办。10月26日，南京云问网络技术有限公司在本届开发者节上，成功召开了“知识计算引擎构建全新服务体系”会议。
南京云问网络技术有限公司专注于智能客服机器人的研发，是中国领先的互联网人工智能技术服务提供商之一。云问的产品涵盖智能服务、机器问答、图像处理、数据分析、舆情分析等人工智能技术产品。云问先后服务超过40000家企业，覆盖金融、证券、IT、互联网、通讯、政务、酒店、消费品、电商等近60个行业，稳定长期用户有西门子、海尔、工商银行、中国邮政、国家电网、金蝶、如家、美的、海南政府、当当网等。
南京云问网络技术有限公司的产品包括“云问客服机器人 ”、“雅言电话机器人 ”、“杏坛智能知识库 ”、“乾坤知识图谱 ”、“榫卯 AI 能力平台 ”、“参宿在线客服 ”、“玲珑客服助理 ”、“司南智能质检 ”、“鲁班智能硬件平台 ”。南京云问开发的“云问-智能客服机器人”具备超强的语义解析能力，可以分析语句中的信息，并提取成一个个的意图槽位。基于语义分析的槽位结果，进行一些分析、检索、应答等。聪明的机器人可以通过一句话快速理解访客问及的问题并作出回答。云问开发的“雅言电话机器人 ”具备主动降噪、端点检测、模型优化、精准识别客户语音的功能，能通过多种信息抽取、口语化识别、领域表达转写等功能精准理解客户意图，读懂客户的心声，并通过真人配音、TTS音色选择、个性变量植入，实现千人千面的沟通，回应客户的需求。（通讯员：王梦婷）
