三翼鸟:想用户所想,做行业所未做

2021年09月13日 18:23来源于:网络
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即便是在这个智能家居已经几乎占据了人们家庭生活每一个角落的时代,人们依旧会对全屋智能的概念存在质疑,类似一套系统就能控制家里每个角落?这几乎是不可能实现的的声音

 

即便是在这个智能家居已经几乎占据了人们家庭生活每一个角落的时代人们依旧会对全屋智能的概念存在质疑类似一套系统就能控制家里每个角落这几乎是不可能实现的的声音也在市场中频频出现

但每一次科技的创新总意味着要打破一些传统的质疑这次也不例外而这次敢于开行业先河的品牌正是海尔智家旗下的三翼鸟它凭借自己的一站式定制智慧家来回应那些质疑的声音不仅能够让智慧大脑覆盖家庭生活的每一个场景还实现了一站式定制打造出真正能够改变消费者居家生态的智慧家庭场景品牌

那么三翼鸟到底是什么又是如何想到用户所想的从而更好满足他们需求的以及这对于消费者来说意味着什么在自己的1周岁生日上三翼鸟再一次用行动做出了解答

9月9日以你之名为你定制的海尔智家三翼鸟品牌发布会现场三翼鸟发布了自己的全新定位——集家电家居家装家生活于一体实现一站式定制智慧家作为家居行业的前沿探索者三翼鸟通过一整套定制型方案以及1+N的落地能力为用户提供智慧家的解决方案让用户生活体验更智慧更便捷的生活

毛坯房一键变智慧家居生活更轻松

家是每个人温馨的港湾舒适的家居生活也是每个人的追求和梦想对于日常生活压力不小的都市人而言能够一站式解决家居生活的种种痛点显得格外重要

当下消费者对于智能家居场景的消费需求仍然没有被满足其中很重要的一点在于智能家居并没有很好的和家装环节融合起来导致消费者把产品买回家才发现各个单品的风格不搭水电没有提前预留装不上没有提前规划设计用起来不方便等等很可能消费者花费很大的心思去设计定制最终可能也只能得到一个东拼西凑的家

物联网时代用户需要的是一个与时俱进不断进化的智慧家三翼鸟应运而生发布会现场海尔智家总裁李华刚表示让消费者能够选择自己满意的生活就是三翼鸟要解决的问题为了应对这些痛点海尔智家三翼鸟在此次发布会上提出一站式定制智慧家的服务从制定方案到安装落地和运行用户只需要在三翼鸟APP上一键操作即可

那么什么是一站式定制智慧家服务

简而言之就是涵盖了家装家居家电家生活的一站式定制——所想即所见所见即所得

所想即所见就是定制消费者可以通过2D/3D来查看方案深度参与定制大到整体风格动线规划小到产品选择个性需求都有头部设计师团队免费提供专属定制化方案所见即所得就是交付三翼鸟将整个装修过程拆解成数十个标准化节点全流程在线可视可控有问题可以和项目管家线上实时沟通安心做甩手掌柜

譬如你对饮食很上心那么三翼鸟智慧厨房就会为你量身推荐饮食规划健康的溯源食材还有专为母婴精英等人群打造的21套不同风格的智慧厨房场景解决方案用户是一个健身爱好者三翼鸟会全程定制专属健身阳台场景在健身镜选一套运动课然后坐在动感单车上挥洒汗水智能手表持续记录身体状态运动完后衣物可以随手洗净烘干

这一整套生活服务正是由于三翼鸟能在传统的家居设计之上结合用户的真实生活体验再往前多走了一步

而交付之后才是智慧家生活的开始如果家里有人爱吃烤鸭智慧厨房可以设置冰箱烤箱联动的烤鸭一键享场景如果睡眠状况不好三翼鸟APP也可以规划空枕联动场景睡觉时智能枕会检测用户睡眠数据进入深睡后会控制空调自动调高温度还会在空气二氧化碳浓度过高时自动开启新风功能

2020年底海尔食联网联合全国名厨推出涵盖全国八大菜系的16道大师菜春节期间海尔食联网卖出12万道年夜饭走进近2万家庭截至到今年6月海尔食联网让全国超10万家庭在家吃上正宗北京烤鸭如今海尔食联网又迭代出了减脂版北京烤鸭和风味版北京烤鸭今年2月1日海尔衣联网发起定制拜年装活动上线不足5天销量已经突破5000套

以你之名为你定制发布会现场海尔智家副总裁全球超前研发总经理王晔现场分享了一套60㎡的小户型整装案例即便是在寸土寸金的北京14.9万元也能为你升级含全案设计整体家装全屋智能全屋空气在内的智慧家而且整体方案是由全球顶级大师设计用到的主材全部来自一线品牌卧室客厅厨房也全部按照用户需求定制而来整个空间动线合理风格统一体验便捷

更加值得一提的是三翼鸟平台也不是即用即弃的流量平台而是可以持续迭代的体验平台在用户入住之后三翼鸟依旧提供后续家生活的一体化服务像洗衣液没了洗衣机自动下单想吃什么都可以在冰箱一键订购用懂衣智能云镜虚拟试衣感觉合适直接就能买下等等从衣食住娱到柴米油盐任何需求都可以随时呼叫三翼鸟

千人前面的定制智慧与3867名种子用户背后的意义

对于用户而言三翼鸟平台服务涵盖全屋局改前置后置带来了千人千面的定制智慧家电家居家装空间融合的智慧未来家生活场景规划的智慧三翼鸟主张不定场景不装修通过提前与用户沟通选择家庭户型确认户型面积选择家庭结构选择装修风格选择装修预算等帮助用户从传统家升级到智慧家带来智慧家 新居住的体验

虽然三翼鸟仅仅成立一年但背靠海尔智家生态的它已经成功连接2W+设计师3W+家电客户1000+家装公司1000+家居生态10000+覆盖城市1.4w+成套服务管家例如科勒KOHLER瑞士卢森地板福乐阁Flugger法狮龙FS/LON金意陶KITO诺贝尔瓷砖TATA木门汉斯格雅hansgrohe等品质资源方

而更加值得我们注意的一个数据是如今三翼鸟平台已经有了3867个种子用户正在进行指挥家的施工建设他们来自上海西安北京济南等全国一二线城市不仅有350㎡别墅还有128㎡三居室75㎡二居室不仅有新房装修还有老房改造有三口之家新婚夫妻还有二孩家庭……他们每个人的智慧家各不相同却又都是最适合自己的理想栖所

3867个智慧家这个数字虽然不大却意义非凡可以说这批用户体验到的不仅仅是一个新家更是一个新的生活新的时代由此一站式定制智慧家的便捷省心与智慧将从这些种子用户开始迅速生根发芽

除了已经拥有了一定用户基数以外三翼鸟一套完整的服务链条和服务能力也为平台1+N的能力提供了落地保障其中1代表一体服务全程呵护N就是海量的生态合作方三翼鸟把场景设计师工程师支持团队以及各大家装企业家居品牌联系起来共同围绕用户需求提供一站式定制服务为用户定制永不过时的家

在当下智能家电厂商同质化价格战的激烈竞争中那些科技含量高瞄准用户需求和个性化服务的企业才更能抓住用户的心换句话说就是做好用户的体验功课让品牌更有温度

而这样的温度也让三翼鸟也交出了一份不俗的答卷在落地方面三翼鸟已经实现在全国建成1000多家智慧家庭体验店客单均价达到22万元三翼鸟场景方案带动了海尔智家新的销售增长此前三翼鸟上海体验中心001公布了2021年上半年经营数据家电收入4964.5万元家居收入和工程收入共计5859万元非家电类销售额已超过家电

在群雄逐鹿的智能家居市场当智能家居家装行业家电中间的壁垒被打破普通用户也将受益其中在一份份耀眼的成绩之下我们有理由相信三翼鸟的未来更加值得所有人期待如今三翼鸟作为海尔智家旗下的场景品牌已经服务8000万+用户这不仅意味着三翼鸟正在得到更多人的认可同时意味着海尔智家已经开始进入人单合一转型上升期并且仍在不断加速前行


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