继官宣开展“淘汰低能效 换新暖中国”活动后，11月12日，海尔空调在回馈用户方面又有了新动作。随着寒冬临近，海尔空调宣布即日起至11月30日，在全国范围开展“海尔免费保养服务 感恩千万老用户”活动，提供免费上门深度清洗服务和安全用电监测服务。
活动公告中提到，凡购买过海尔空调的老用户，均可关注“海尔空调”微信公众号，回复“免费保养”，完善相关信息，即可参与活动。海尔空调在官方平台向用户发出邀请，希望借此机会，用最暖心的方式为用户带去最健康的体验。
海尔空调以用户体验为中心，持续关注室内空气健康问题，为用户把关健康风。自2015年开始，海尔空调先后上线集尘行动、深度清洗、先热一步等公益活动。仅2018年全年，海尔空调就为全国超过10万家庭提供免费清洗空调服务。在产品端，海尔研发出会洗澡的自清洁空调，让空调吹出干净的风，满足用户的健康空气需求。
海尔空调呼吁更多用户关注室内空气健康，温馨提示：家中空调应每年深度清洁一到两次;较好清洗时间为夏天使用空调前、入冬正式供热之前。
