10月14日，海尔空调中东非战略交互沟通会在第124届广交会前夕举行。在现场，海尔公布了在全球包揽10项第1的海外高端创牌成果，海尔空调凭借自主品牌出口，海外高端创牌进入收获期。据悉，2018年前8个月，行业出口增幅10%，海尔空调出口增幅是行业的近3倍。其中，在尼日利亚，海尔依据当地用户需求推出的发电机空调，带动当地市场销量整体环比增20%。
沟通会现场，海尔空调尼日利亚客户分享了在尼日利亚的案例，并现场展示了发电机空调，他表示明年海尔空调当地要实现销量翻番。尼日利亚属热带季风气候，年平均气温在27℃左右，湿度较大，用户需要常年使用空调。但一直以来，电力缺乏是制约尼日利亚发展的一大难题，平均每天仅有3到6小时的供电时间。发电机成为每家必备的供电设备，用户使用发电机供电时，因为功率大小限制，空调制冷效果差甚至无法正常启动。
针对当地用户痛点，海尔创新推出GenPAL发电机空调，不但解决了停电正常使用空调的问题，同时还能远距离送风，解决了因当地居民房间面积较大而对空调的快速制冷和超大制冷提出的要求。GenPAL也就是“发电机之友”，是当地客户结合发电机空调特点起的名字，海尔发电机空调独创三档变频技术，是适合各种规格发电机的友好空调。客户评价“任何发电机都能带动。”
为了能够让尼日利亚用户进一步了解发电机空调，海尔空调还通过对比演示实验让用户眼见为实。海尔将海尔发电机空调直接与小型发电机相连，不受发电机型号限制，空调即刻正常运作快速制冷，而普通空调无法正常启动。尼日利亚客户介绍说，“比起写在纸上的文字，尼日利亚人更相信亲眼看到的实物。”在发电机空调等高端变频空调的拉动下，海尔空调在当地家电市场受经济低迷影响的情况下，仍保持18%-20%的年复合增长率。
在“人单合一”模式指导下，海尔空调在中东非通过海尔和GE Applian ces双品牌运营，满足了当地市场的差异化需求,夯实海尔家电品牌全球化战略的深化和落地。
