行业“卖空调”,海尔转型整套智慧家庭空气解决方案
“中国创造”高峰论坛,是国内首个面向电子、电器类创新产品、创意产品的挖掘平台。然而从目前国内空调业的发展情况来看,能达到这一定位登上“中国创造”高峰论坛的品牌只有海尔。
国内大多数空调品牌尚停留在“卖空调”的初级阶段。举例来说,在技术创新方面,大部分国产品牌只能走贴牌出口的路径,全球空调技术创新话语权由日韩系掌握。在智能领域,大部分企业还处在单品智能阶段,即通过手机APP等完成远程控制。由于兼容性差等问题,不同品类、品牌的产品难以互联互通。在智能方案布局上,仅有部分品牌能解决基本的温度和除PM2.5功能。少数品牌涉及舒适度升级,但也仅停留在单品舒适层面。在多界面智能联动方面,因缺少成套的联动方案,空调使用场景呈现碎片化。
海尔于2018 CES上推出行业首个成套智慧家庭空气解决方案,通过净界自清洁、厨房空调、NB-IoT物联网空调等网器,主动为全球用户提供互联互通的恒温、恒湿、恒净、恒氧的洁净空气体验。凭借整套智慧家庭空气解决方案升级,海尔净界自清洁空调获 “中国创造产品”奖,海尔空调获“中国创意品牌”奖。
海尔唯一代表家电业分享“中国创造”创新案例
在“中国创造”高峰论坛上,海尔空调代表家电业分享了智慧空气升级和创新模式升级案例,展出净界自清洁新品和天玺多温区空调。其中,本次获得“中国创造产品”奖的净界自清洁空调是海尔智慧家庭推出的健康空气解决方案之一。在一间2平方米多的玻璃暗房里,净界自清洁空调开机3分钟即可吞掉室内形成光束的高浓度雾霾,净化效果媲美专业空气净化器。多温区设计的天玺空调,可识别房间内不同人体冷热,并针对每个人冷热需求进行分区、专属送风,以达到室内每个人都舒适的目的。
海尔空调登上“中国创造”高峰论坛的另一个理由是全球范围内的3大创新升级。与传统家电企业“闭门造车”不同,海尔坚持“用户赋能”,用户全流程参与创新、研发、制造;海尔全球开放式创新平台——HOPE平台中聚集了不同国家和地区的创客、专家、研发机构等资源,实现“世界就是我的研发部”;基于用户需求,海尔空调变电器为网器,通过人、机、物实时互联,让网器根据用户个性化需求主动提供服务。
除此之外,海尔还创建了基于全球市场的“10+N”研发体系,依托海尔在全球的10大研发中心,以及遍布全球的N个研发力量,快速实现研发创新。以“世界就是我的研发部”的实力真正实现“需求在哪里研发就在哪里”,这也是海尔全球创新升级的关键所在。
早在12年前,海尔集团就基于互联网提出并践行“人单合一”模式。简单地说,“人”是员工,“单”是用户,“人单合一”模式就是要让员工直接面对用户、面对市场。“人单合一”模式的探索率先在智慧生活领域“开花结果”,海尔空调作为其中重要的一环,正通过开放生态持续满足全球用户需求,创造终身价值。同时,专家表示,“人单合一”模式正在成为下一个社会模式,势必将为各类企业的物联网时代转型带来“教科书”式的借鉴意义。