(1)品牌指数综合排名分析
图表-2016(上)年度TOP20品牌指数综合排名
2016年上半年,千家品牌指数系统共监测智能家居品牌数量240个,根据千家品牌指数系统的数据统计,TOP20品牌为青岛海尔、河东HDL、快思聪、霍尼韦尔、瑞讯科技、新和创、KOTI、紫光物联、CONTROL4、太川电子、GVS视声、威易、狄耐克、尼特智能、求实智能、安居宝、爱家维纳斯、冠林科技、欧瑞博和AMX。
从静态指标方面来看,青岛海尔的品牌识别力最强,尼特智能在品牌实力方面表现最为突出。而动态指标数据中,河东HDL的活跃力最强,青岛海尔的口碑得分最高。
(2)品牌指数月度排名变化分析
图表-2016年上半年TOP20品牌指数综合排名变化
2016年上半年,智能家居行业品牌指数综合排名呈现总体平稳态势。前二十位中,由青岛海尔常年稳居首位,其他品牌的指数综合排名也未呈现大幅波动。说明在国内智能家居行业,青岛海尔已成为较为知名的品牌,在2016年的品牌识别、品牌实力、品牌活跃力和口碑方面的综合指数中居于首位。
说明在智能家居行业,以海尔为首的国产大品牌实力雄厚,长期占领品牌高峰的趋势。2015年的中国家电品牌排行榜中,海尔排名第一,海尔家电一直在市场占据较大的市场份额,尤其是白色家电、小家电市场。目前,海尔已在智能家居、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术上有长足的积累;在专利、自主知识产权上更有着坚实的沉淀;同时,还参与了诸多国家家电标准的制定,在张瑞敏确立的名牌战略指导下稳步向前,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,使海尔在世界范围内提升了知名度,实力可见一斑。
(3)品牌活跃力指数变化分析
图表-2016年1月TOP20品牌活跃力变化
2016年上半年,智能家居行业TOP20品牌指数得分呈现大幅变动态势。根据千家品牌指数系统的数据统计,以2016年1月为例,活跃力最强的是威易,分值达到134,而活跃力最弱的品牌是求实智能,活跃力为0 。
由此说明各个品牌的推广节奏差异较大,智能家居行业还未形成季节性的销售热潮。但品牌活跃力体现着品牌与用户之间的互动,因此品牌应该做好战略规划,努力提升品牌的活跃力。
(4)品牌指数细分项变化分析
图表-2016年上半年品牌指数细分项得分变化
以海尔为例,在品牌识别、品牌实力、口碑三个细分项的分数在六个月内没有发生变动,而品牌活跃力则呈现季节性变化。
究其原因,海尔集团创业于1984年,创立至今已有30余年,已成为全球大型家电第一品牌,2015年全球大型家用电器品牌零售量数据显示:海尔大型家用电器2015年品牌零售量占全球市场的9.8%,居全球第一。同时,冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜也分别以大幅度领先第二名的品牌零售量继续蝉联全球第一。到现在,海尔冰箱已经连续8年销售量第一。因此其品牌识别、品牌实力、口碑方面都已稳定,很难在短时间内有太大变动。
但是决定品牌活跃力的因素包含平面媒体投放、网络媒体投放、搜索力、展会参与、研讨活动等方面,因此品牌活跃力会有较大变动,而且由于从事的是家电产品行业,夏季是家电行业的热季,因此在夏季来临前的5、6月份加大宣传力度就很好理解了,据统计,海尔在5、6月份时,参加了由美国消费技术协会举办的第二届亚洲消费电子展,造成了很大的影响力,且在专业网站投放广告数量大大超过了前几个月,带动活跃力指数急剧增长。
2.品牌对比分析
海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。从1984年创业至今,海尔集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段四个阶段,2012年12月,海尔集团进入第五个发展阶段——网络化战略阶段。
在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现攸关各方的共赢增值。目前海尔的产业分为:互联网+工业,互联网+商业,互联网+金融,互联网+住居,互联网+文化。
Control4成立于2003年3月,总部位于美国犹他州盐湖城,是一家专业从事智能家居产品的研发、生产、销售的知名企业。Control4 提供一整套的有线和无线系列控制产品,先进的连接和控制方式,工程施工人员,甚至可以在短短的几个小时内,将整套系统调试完成,并且用户可以轻松定制Control4系统,以适应自己独特的生活方式。模块化的产品,可满足用户的不同需要,而且有助于控制预算,方便在将来进行功能扩展。
深圳市欧瑞博电子有限公司是一家 “专注物联网技术、创造智能家居产品和解决方案”的国家高新技术企业团队致力于给用户创造更舒适、更节能、更安全的家居生活体验。是全球领先的家居智能化、社区智能化、智慧城市、物联网产品制造商和系统方案提供商。欧瑞博为全球用户提供家居住宅、别墅会所、星级酒店、数字化小区办公自动化等领域的专业产品设备和解决方案。
欧瑞博坚持“够用的设计,自然的智能”产品理念,打造具有金融级安全、完全开放的智能家居云平台IOTClOUD,推出了更简单、更开放的智能家居平台APP“智家365”,另外还与与华为、创维集团、中装建设集团、中国燃气集团、国家广电集团等企业共同建立了战合作共同研发推广智能家居产品和服务。
福建星网锐捷通讯股份有限公司是国内领先的企业级网络、通讯、终端设备、视频应用产品及系统解决方案供应商,多年来始终秉承“科技创新,融合应用”的经营理念,坚持以自主创新和行业应用为基础,致力于中国的信息化事业发展。
星智装是星网锐捷旗下的智能家居品牌,提供整体智能家居整体解决方案,在无线智能家居、智能家居控制系统、家庭安防门禁系统、灯光控制系统、智慧社区等领域有很深的行业基础。
(1)品牌排名对比
图表-2016年上半年品牌排名变化对比
本节选取了行业发展各个梯度最具有代表性的四个品牌:青岛海尔、Control4、欧瑞博、星网锐捷。2016年上半年内,各企业品牌排名变化相对微弱。
这是由于目前是智能家居行业的融合发展关键期,从百度指数上看,2011 年到 2014年间,以“智能家居”为关键词进行的搜索次数上涨了约3倍,在这样的关键时期,所有已经进入市场的企业都在采用一种相对稳健的发展和扩张方式,在短短的半年时间段的紧张逐利中,已进入市场的单个企业很难迅速成长或迅速衰落,在行业内的整体排名很难有太大的变化和改观,而之前未进入市场的企业,在进入市场的半年伊始,也很难赶超前30名的大企业,因此总的来看,2016年上半年内,各企业品牌排名变化相对微弱。
(2)品牌得分对比
图表-2016年上半年品牌得分对比
从各企业品牌上半年得分的最高分、最低分、平均分三个维度进行对比,发现位于前列的海尔的最高分最低分差额最大,而其它三个企业的差额几乎为零。
首先由于海尔作为一个家电巨头企业,相对Control4、欧瑞博、星网锐捷等公司而言有足够的实力去做更多的品牌、营销活动等,在16年上半年,海尔按照自己的年度计划在不同的时间段推出不同的或是强度或高或低的推广营销类活动,因而得分会产生相应的波动,但波动程度不大,基本上保持在1000—1200分区间内,而虽然Control4相对欧瑞博、星网锐捷具有更强实力,但三者实力都不足以支撑分数剧烈波动,但能够保证品牌得分的稳定。
(3)细分项对比
图表-2016年上半年品牌指数细分项对比
从各企业品牌上半年细分项的平均分进行对比,发现不同梯度品牌的品牌实力相差不大,活跃力方面有较小差别,在口碑及品牌识别方面具有较大差别。
品牌实力来自信息化建设、品牌布局、分销渠道、客户拓展等方面,品牌活跃力来自活动发布、活动报道、展会参展得分、广告等方面,因而实力和活跃力都是投入资金可以解决的问题,也是一个品牌需要建设起来,首先需要解决的基础类的问题,因而虽然有差异,但是总的来说差异不大。
但是品牌的口碑是来自于企业荣誉、企业公民行为、微博口碑等,而品牌识别是来自品牌文化、品牌历史等方面,这些都是单靠资金投入都是难以得到解决的,是需要品牌花费大量长久的时间用心经营,才能与消费者认知关系不断从价值认知、价值认可上升到价值认同和价值共创,得到较高的企业识别度和口碑。
(4)月度对比
图表-2016年上半年品牌指数细分项月度对比
选取随时间变动最大的品牌活跃力指标项进行对比,发现除海尔远远高出平均水平外,不同梯度品牌在活跃力方面有较小差别。说明这一细分项受品牌活动(展会、论坛等)影响,同时说明国产大品牌在品牌建设和宣传活动部分的投入较多,社会影响力成为其企业发展的关键支撑因素。
而部分外资品牌需要进行全球的建设和布局,而采取品牌标准化传播策略的企业,强调需求的相似性,忽略需求的差异性,可能会导致品牌难以融入当地文化,缺乏灵活性和针对性,也缺乏品牌活跃力,另外也可能会导致管理成本过高,管理和执行难度加大,效率降低等等,因而没有过多资金投入到有效的品牌活跃力建设中。
国产小品牌由于发展还未成熟,一方面没有足够的资金投入品牌宣传活动,另一方面由于企业组织还不完善,营销宣传部门的建设不完备,在宣传推广上缺乏足够的经验,因而导致活跃力的相对较低。